Versand und Zahlung

Wir liefern nach Deutschland und in die im Stripe Checkout auswählbaren Länder der Europäischen Union. Lieferungen an Packstationen oder Postfächer sind nur möglich, soweit der jeweilige Versanddienstleister dies unterstützt.

Bearbeitungs-, Herstellungs- und Lieferzeiten unterscheiden sich je nach Produkt, Variante und Lieferziel. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite beziehungsweise bei individuellen Anfertigungen in unserem Angebot.

Den für deine Bestellung geltenden voraussichtlichen Zeitraum bestätigen wir mit der Bestellung. Bei Vorbestellungen gilt der ausdrücklich genannte Zeitraum. Über absehbare Verzögerungen informieren wir unverzüglich; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Der Standardversand in die angebotenen EU-Länder ist kostenfrei. Falls für eine besondere Versandart Kosten entstehen, werden sie vor Abgabe der Bestellung im Checkout eindeutig angezeigt.

Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, hängt vom Lieferland und Endgerät ab und wird im Checkout angezeigt. Die Belastung erfolgt mit Abschluss des Zahlungsvorgangs.

Ventova erhält keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.

Soweit verfügbar, erhältst du nach Versand eine E-Mail mit Tracking-Link.

Bitte melde erkennbare Schäden oder eine falsche Lieferung möglichst zeitnah an hello@ventova.design. Das Versäumen einer Meldung schränkt deine gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

Für den gesetzlichen Widerruf gelten die Widerrufsbelehrung und die dort genannten Rücksendekosten. Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten.